警察相談は最終手段じゃない！誹謗中傷被害、相談のタイミングと準備すべきこと

「SNSで悪口を書かれて辛いけど、警察に相談していいのかな…」
「ネットの誹謗中傷、警察に相談するタイミングってどんなときなんだろう？」

SNSやネット上の誹謗中傷で悩んでいる人は少なくありません。

でも大丈夫、この記事を読めば警察相談のベストなタイミングや準備すべきことがわかるよ。

一緒に解決への道筋を立てていきましょう！

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誹謗中傷、どんな場合に警察に相談できるの？

まず知っておきたいのは、すべての誹謗中傷が警察の対応対象になるわけではないということ。でも、一定の基準を満たせば、警察に相談することができます。

警察が対応できる誹謗中傷の基準とは

警察が対応できる誹謗中傷には、主に以下のような特徴があります：

例えば、「あいつは泥棒だ」といった事実無根の噂を広めたり、「殺すぞ」といった脅迫めいた言葉を投稿したりするケースが該当します。

民事と刑事、どっちで相談すべき？

誹謗中傷の被害に遭った場合、民事と刑事の2つの手段が考えられます。

どちらを選ぶかは状況によって異なりますが、まずは警察に相談して、専門的なアドバイスをもらうのがよいでしょう。警察は状況を聞いた上で、適切な対応方法を提案してくれます。

名誉毀損罪と侮辱罪の違い

誹謗中傷に関連する代表的な罪に、名誉毀損罪と侮辱罪があります。これらの違いを知っておくと、自分の状況がどちらに当てはまるのか判断しやすくなりますよ。

名誉毀損罪は、公然と事実を摘示し、人の名誉を毀損した場合に成立する犯罪です。一方、侮辱罪は、事実を摘示せずに、公然と人を侮辱した場合に成立します。
引用：裁判所「刑法における名誉毀損罪と侮辱罪」

つまり、名誉毀損罪は具体的な事実を挙げて相手の社会的評価を下げる行為、侮辱罪は事実の摘示なしに相手の人格を傷つける行為というわけです。

例えば：

警察に相談するベストなタイミングって？

警察に相談するタイミング、実はとても重要なんです。早すぎても遅すぎてもダメ。じゃあ、いつがベストなの？ここでは3つのポイントを紹介します。

すぐに相談すべき危険な兆候

次のような状況に該当する場合は、迷わずすぐに警察に相談しましょう。

これらの場合、被害が拡大する前に素早い対応が必要です。警察も緊急性の高いケースとして扱ってくれるはずです。

証拠が十分に揃ったタイミング

警察に相談する際は、できるだけ多くの証拠を用意しておくことが大切です。以下のような証拠が揃ったら、相談のタイミングと言えるでしょう。

証拠が揃っていれば、警察も事態を把握しやすく、適切なアドバイスをくれる可能性が高まります。

精神的苦痛が限界に達したとき

誹謗中傷は精神的な被害が大きいもの。自分の心の健康を最優先に考えることが大切です。次のような状況になったら、警察相談を検討しましょう。

誹謗中傷被害者の心のケアは非常に重要です。必要に応じて、専門家によるカウンセリングを受けることをお勧めします。また、家族や友人などの身近な人のサポートも大切です。
引用：厚生労働省「こころの健康」

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警察に相談する前に、これだけは準備しよう！

警察に相談する前の準備、実はとっても大切なんです。きちんと準備をすることで、警察での相談がスムーズに進み、適切な対応につながる可能性が高まります。では、具体的に何を準備すればいいの？ 4つのポイントを詳しく見ていきましょう。

1. 証拠の収集と保全

まず最も重要なのが、誹謗中傷の証拠をしっかり集めること。これがないと、警察も動きようがありません。

スクリーンショットの撮り方のコツ

スクリーンショットを撮る際は、以下の点に注意しましょう。

動画や音声の保存方法

動画や音声の誹謗中傷の場合は、以下の方法で保存しましょう。

2. 被害の経緯をまとめる

警察に相談する際、被害の全体像を簡潔に説明できることが重要です。そのために、被害の経緯を時系列でまとめておきましょう。

時系列での出来事の整理

時系列での出来事の整理は、以下のような表を作成すると分かりやすいでしょう。

日時	出来事	証拠
2024/8/1 15:30	SNS上で最初の誹謗中傷投稿を確認	スクリーンショット①
2024/8/2 10:00	2回目の誹謗中傷投稿。内容がエスカレート	スクリーンショット②
2024/8/3 20:15	知人から誹謗中傷投稿の拡散を知らされる	知人とのメッセージのスクリーンショット

このように整理することで、被害の継続性や悪化の様子が一目で分かります。警察への説明もスムーズになりますよ。

3. 被害の影響を具体的に説明できるようにする

誹謗中傷による被害は、単に不快というだけでなく、具体的にどのような影響があったのかを説明できることが重要です。

精神的・経済的影響の記録

以下のような影響を具体的に記録しておきましょう。

これらの影響を具体的に説明できると、警察も被害の深刻さを理解しやすくなります。

4. 相談する警察署の選び方

誹謗中傷の相談をする際、どの警察署を選ぶかも重要なポイントです。

サイバー犯罪対策課がある警察署を探す

サイバー犯罪対策課のある警察署を選ぶのがベストです。以下の方法で探してみましょう。

警察庁では、都道府県警察と協力して、サイバー犯罪に関する相談窓口を設置しています。誹謗中傷を含むインターネット上の違法・有害情報に関する相談も受け付けています。
引用：警察庁「サイバー犯罪対策」

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警察での相談、実際どんな流れになるの？

警察に相談に行くのって、ちょっと緊張しますよね。でも大丈夫、事前に流れを知っておけば安心して相談できます。実際の相談の流れを見ていきましょう。

初回相談での対応

警察署に到着したら、まず受付で「インターネット上の誹謗中傷について相談したい」と伝えましょう。その後の流れは以下のようになります。

被害届の提出と受理

初回相談の結果、警察が事件性があると判断した場合、被害届の提出を勧められます。被害届の流れは以下の通りです。

被害届が受理されると、正式に警察による捜査が始まります。ただし、すべての被害届が受理されるわけではありません。証拠が不十分だったり、犯罪性が低いと判断されたりした場合は受理されないこともあります。

その後の捜査プロセス

被害届が受理された後の一般的な流れは以下のようになります。

この過程で、警察から追加の情報提供を求められることもあります。協力的な態度で対応しましょう。

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警察相談以外の選択肢、どんなものがある？

警察相談は有効な手段ですが、それ以外にも誹謗中傷に対処するための選択肢があります。状況に応じて、最適な方法を選びましょう。

法務局の人権相談窓口

法務局には、インターネット上の人権侵害に関する相談窓口があります。以下のような特徴があります。

法務省の人権擁護機関では、インターネット上の人権侵害について相談を受け付けています。相談は無料で、秘密は厳守されます。
引用：法務省「インターネット上の人権侵害への対応」

弁護士への相談

弁護士に相談するのも有効な選択肢の一つです。

SNS運営会社への通報

誹謗中傷が行われたSNSの運営会社に直接通報する方法もあります。

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警察相談後、自分でできる対策は？

警察に相談した後も、自分で取れる対策はたくさんあります。むしろ、警察相談と並行して行うことで、より効果的に誹謗中傷から身を守ることができるんです。

セキュリティ設定の見直し

まず取り組むべきは、自分のSNSアカウントのセキュリティ強化です。以下の点をチェックしましょう。

心のケアの重要性

誹謗中傷の被害は、精神的なダメージが大きいものです。警察に相談した後も、自分の心の健康を大切にすることが重要です。

誹謗中傷被害者の心のケアは非常に重要です。必要に応じて、専門家によるカウンセリングを受けることをお勧めします。また、家族や友人などの身近な人のサポートも大切です。
引用：厚生労働省「こころの健康」

再発防止のための行動指針

今後同じような被害に遭わないために、自分の行動を見直すことも大切です。以下のような点に注意しましょう。

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まとめ

ここまで、誹謗中傷被害に遭った際の警察相談のタイミングや準備すべきことについて詳しく見てきました。改めて重要なポイントを整理しましょう。

誹謗中傷の被害に遭うのは本当に辛い経験です。でも、あなたは一人じゃありません。警察や専門家、そして身近な人たちがサポートしてくれます。

この記事で紹介した対策を参考に、自分に合った方法で問題解決に向けて行動してください。そして何より、あなた自身の心と身体を大切にしてくださいね。

誹謗中傷と闘うのは簡単ではありませんが、必ず道は開けます。一緒に乗り越えていきましょう！